FAQ
よくあるご質問
店舗の営業時間を教えてください。
「店舗を探す」（https://konas-coffee.com/shop/）から、ご利用される店舗の営業時間をご確認ください。
ラストオーダーの時間を教えてください。
「店舗を探す」（https://konas-coffee.com/shop/）から、ご利用される店舗のラストオーダーをご確認ください。
定休日はありますか？
原則、年末年始のみとなります。具体的な日程につきましては、「ニュース」（https://konas-coffee.com/news/）にてお知らせいたします。
予約はできますか。
予約は受け付けておりません。
ご来店の際には、スマホで順番受付ができる「Airウェイト」をご利用ください。
ペットを連れて入店できますか？
一部店舗では愛犬同伴可能なお席を設けております。「店舗を探す」（https://konas-coffee.com/shop/）から、ご利用される店舗の可否をご確認ください。なお、愛犬ご同伴の際は、ご来店時にお渡しする「愛犬同伴時のガイドライン」を遵守いただく必要がございます。
子ども用食器はありますか？
はい、お子さま用の器とフォーク・スプーンをご利用いただけます。ご利用の際はスタッフへお声掛けください。
ベビーカーでも入店できますか？
はい、ご利用いただけます。広い通路を確保しておりますが、入り口に段差がある場合もございますのでご了承ください。
おむつ替えの設備はありますか？
はい、ご利用いただけます。
たばこや電子タバコは吸えますか？
全店禁煙となります。
誕生日の演出はしてくれますか？
ご予約は出来かねますが、当日ご注文時にお声かけ頂けましたら、パンケーキにバースデープレート（税込み1,100円）をトッピングさせていただきます。
時間制限はありますか。
ゆったりと心ゆくまで「いちばん近いハワイ」を楽しんでいただきたいという思いから、お席の利用時間には制限を設けておりません。
グランドメニューは何時まで食べられますか？
グランドメニューは全時間帯ご注文いただくことができます。
※寝屋川店では、平日9:00～10:30、土日祝7:00～10:00は、モーニングメニューのみの提供となります。
グランドメニューのお持ち帰りはできますか。
はい、ご利用いただけます。
お持ち帰りの注文方法は？
一部店舗ではモバイルオーダーを導入しております。詳しくはこちらのページをご覧ください。（https://konas-coffee.com/news/56rqsl0of/）
デリバリーしてもらうことはできますか？
一部店舗ではデリバリーサービスを導入しております。「店舗を探すページ」（https://konas-coffee.com/shop/）から、ご利用される店舗の可否をご確認ください。
お持ち帰り商品は店内で食べられますか。
ご遠慮いただいております。
アレルギー情報について教えてください。
「メニュー」＞各商品ページ 内に記載しています。
もしくは、アレルギー情報ページ（https://konas-coffee.com/allergy/）をご覧ください。
店舗では、調理器具や揚げ油を共有しているメニューがあります。意図せずアレルギー物質が混入する可能性がありますのでご注意ください。
原材料製造元からの最新情報に基づき作成しております。アレルギー情報はご利用の都度ご確認ください。
アレルギー物質の感受性は個人差があり、体調によっても異なることがあります。お召し上がりについては、最新のアレルギー情報に基づきお客さまご自身でご判断くださいますようお願いいたします。（ご心配の場合は、専門医に相談することをお勧めいたします）
食品表示法にて表示が義務付けられている8品目と、表示が推奨されているもののうちマカダミアナッツを除いた19品目についてお知らせしています。
マカダミアナッツについては現在準備中です（2025年10月27日現在）
特定原材料対象外である「はちみつ」使用の有無については、原材料製造元からの情報に基づき作成しております。
店舗の会計でクレジットカードなどのキャッシュレス決済は利用できますか？
「店舗を探すページ」（https://konas-coffee.com/shop/）から、ご利用される店舗の可否をご確認ください。
入店まで並ぶ場所はありますか？
ご来店の際には、スマホで順番受付ができる「Airウェイト」をご利用いただき、ご順番が近づきましたらお呼び出しをいたします。お待ちいただく場所は、店内のご案内でございますが、お客さまが多い場合には、店外にお並びいただく場合もございます。
グッズの購入だけは可能ですか？
はい、可能です。
コーヒー豆の購入だけは可能ですか？
はい、可能です。
フラダンスは無料で鑑賞できますか？
店内でお食事いただくお客さまは無料でフラダンスがお楽しみいただけます。
開催日程につきましては、「ニュース」（https://konas-coffee.com/news/）をご確認ください。
フラダンスショーに出演したいです。
各店舗にてご出演される団体さまを毎月募集しております。詳細については「ニュース」（https://konas-coffee.com/news/）をご確認ください。
コナズ珈琲のサービスや商品について意見を伝えたいです。
コナズ珈琲のサービスや商品について、ご意見・ご感想・ご質問などがございましたら、お問い合わせフォームまでお寄せください。
採用について教えてください。
コナズ珈琲の採用情報については、こちらのページをご覧ください。
取材を希望しています。
報道関係者さまによるご取材・ご掲載に関するお問い合わせがございましたら、お問い合わせフォームまでお寄せください。
物件情報を探していますか？
弊社では今後の事業展開を踏まえ、物件情報を広く募集しております。
ご紹介いただける物件がございましたらお問い合わせフォームにてご連絡ください。
いまどのくらい混んでいますか？
「店舗を探す」（https://konas-coffee.com/shop/）から、ご利用される店舗の「Airウェイト」にて現在の待ち組数をご確認いただけます。